Grąžinimo politika

Produkto grąžinimas
Jei praėjo daugiau kaip 30 dienų nuo tada, kai gavote produktą, grąžinimai ar keitimai yra negalimi.

Norint grąžinti produktą, jis turi būti nepanaudotas ir originalioje pakuotėje. Dovanų kuponai negali būti grąžinti ar iškeisti į pinigus.

Grąžinimo metu galime paprašyti sąskaitos (tinka ir elektroninė versija), jūsų el. pašto, bei užsakymo numerio.

Pinigų grąžinimas
Kai daiktas bus grąžintas, tuoj pat jį apžiūrėsime ir pranešime ar grąžinsime pinigus, ar grąžinimas išvis negalimas.
Jei produktas buvo grąžintas greičiau nei per 30 dienų, nuo produkto įsigijimo, produktas yra originalioje pakuotėje ir nebuvo naudotas, tai grąžinsime įmokėtą sumą per kelias dienas.

Vėluojantys pinigų grąžinimai
Pradžioje prašome patikrinti savo sąskaitą, jei grąžinimo nematote, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@nudemoon.lt arba telefonu +370 65093375.
Paprastai pinigai grįžta kaip bankinis pavedimas per 1-2 darbo dienas.

Produktai su nuolaidomis
Produktams per išpardavimus grąžinimo garantijos gali būti netaikomos.

Produkto keitimas
Keičiame produktus tik tuo atveju, jei produktas yra sugadintas ar turi defektų. 

Dovanos
Jei produktas buvo įsigytas naudojantis dovanų kuponu, tai grąžinimas įmanomas tik dovanų kupono pavidalu.

Siuntimas
Jei norite grąžinti produktą, susisiek su mumis el. paštu info@nudemoon.lt arba telefonu +370 65093375 ir mes jums duosime adresą į kurį bus galima išsiųsti grąžinimą.

Grąžinant produktus, jūs turėsite padengti siuntimo išlaidas, už siuntimą pinigai nėra grąžinami.